Afin de faciliter les contacts entre le RSI et les chefs d’entreprises indépendants, deux numéros de téléphone courts vont être ouverts, à partir du 30 juin 2014, en remplacement des numéros des caisses régionales.
Le RSI poursuit ainsi son engagement dans l’amélioration de la qualité de service et la simplification des démarches liées à la protection sociale des travailleurs indépendants.
Chaque numéro est dédié à des services et informations distincts :
– 36 48* : ce numéro est dédié à l’ensemble des questions relatives aux prestations et services du RSI, pour l’ensemble des assurés : retraite, santé, CMU-C, action sanitaire et sociale, prévention, affiliation, radiation et modifications administratives.
– 36 98* : ce numéro est réservé aux questions liées aux cotisations, revenus, échéances, délais de paiement… pour les actifs (y compris les retraités actifs)
Ces services seront ouverts du lundi au vendredi de 8h à 17h.
*Ces numéros seront accessibles au prix d’une communication locale depuis un poste fixe.
Attention, à partir du 30 juin 2014, vous ne pourrez plus joindre la caisse à son numéro habituel.